Política de Privacidade

A www.sos-service.pt  está comprometida em proteger a privacidade de seus Clientes e dos Usuários de seu site e, nesse contexto, elaborou esta Política de Privacidade com a finalidade de demonstrar seu compromisso e respeito com as regras de privacidade e proteção de dados pessoais.  

 

Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente à coleta e tratamento de dados pessoais realizados por nossa empresa, sendo aconselhada a leitura integral deste documento. 

 

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os dados pessoais coletados no site. 

 

Responsável pelo Tratamento de Dados 

A entidade responsável pelo tratamento de dados pessoais é www.sos-service.pt  com sede Rua Cidade Santos Funchale com o endereço de email vrf.geral@sosservice.pt


 

Tipos de Dados Pessoais 

Os dados coletados no âmbito da atividade profissional são os que constam nos formulários de contato presentes em nosso website. 

 

Como recolhemos os seus dados pessoais? 

  • Através do nosso website; 
  • Quando subscreve o envio das nossas newsletters, dando-nos o seu consentimento. 

 

Fundamento e Finalidades do Tratamento  

  • Efeitos de Marketing e Vendas, como por exemplo: campanhas de marketing, eventos, promoções, informação sobre novos ou atuais serviços e/ou produtos, inquéritos de satisfação; 
  • Diligências pré-contratuais e/ou execução de contrato de prestação de serviços; 
  • Prestação dos serviços contratados e gestão de clientes; 
  • Cumprimento de obrigação legal; 
  • Quando o tratamento for necessário ao cumprimento de obrigações legais, como por exemplo, a resposta a entidades judiciais, de regulação e de supervisão, entre outros; 
  • Interesse legítimo; 
  • Quando o tratamento de dados pessoais corresponder a um interesse legítimo, como por exemplo o tratamento de dados para melhoria de qualidade de serviço, a deteção de fraude, etc. 

 

Prazo de Conservação 

Mantemos seus dados apenas pelo período que for necessário no âmbito da finalidade para a qual foram coletados. 

 

Direitos dos Utilizadores 

O utilizador pode exercer a todo o tempo os seus direitos de acesso, atualização, apagamento, limitação, o direito de oposição à utilização dos mesmos para fins comerciais pela empresa e à retirada do consentimento, sem que tal comprometa a licitude do tratamento efetuado ao abrigo desse consentimento, bem como o direito à portabilidade dos dados através de solicitação por qualquer um dos meios acima indicados. 

 

O titular poderá ainda apresentar reclamações sobre o tratamento de dados junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados. 

 

Transmissão de Dados 

O tratamento dos dados dos usuários poderá ser realizado por um prestador de serviços idôneo, contratado por nossa empresa. Quando isso ocorre, são tomadas as medidas adequadas, a fim de garantir que as entidades que tenham acesso aos dados, ofereçam as mais altas garantias no que diz respeito à proteção de dados. 

Assim, qualquer subcontratado, tratará os dados pessoais dos Usuários, em nome e por conta de nossa empresa, cumprindo rigorosamente as normas legais sobre proteção de dados pessoais, segurança da informação e demais normas aplicáveis. 

 

Transferências Internacionais de Dados 

Nossa empresa poderá, no âmbito das finalidades descritas, transferir seus dados do usuário para fora do território do Espaço Econômico Europeu (EEE). Nesses casos, cumprirá rigorosamente as disposições legais aplicáveis, em especial à determinação da adequação do(s) país(es) de destino no que diz respeito à proteção de dados pessoais e aos requisitos aplicáveis ​​a tais transferências. 

 

Decisões Automatizadas     

Nossa empresa poderá elaborar perfis dos usuários, o que permitirá a adoção de decisões automatizadas, baseadas nas caraterísticas pessoais, preferências, histórico de comportamento e localização. Nesses casos, o usuário terá o direito de obter intervenção humana na decisão, de expressar seu ponto de vista e de contestar a decisão adotada. 

 

Medidas de Proteção dos Dados Pessoais  

A nossa empresa aplica diversas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais dos utilizadores. 

 

Alterações à Política de Privacidade 

Ocasionalmente, a nossa empresa atualizará esta Política de Privacidade. 

Solicitamos-lhe que reveja periodicamente este documento para se manter atualizado.